ウォルマートのダグ・マクミロンCEO（最高経営責任者）は19年8～10月期の決算発表の場で、こう強調した。 発表した決算は、純利益が前年同期比92％増、売上高は同3.3％増。 ウォルマートが10月末に全米117店舗の改装を終え、グランドオープンを祝った。 30州で5億ドル以上を投下して、未来型の店舗にアップグレードさせた。 外観も大きく変え、看板もリニューアルされている。 ショッピングカートの台数も増やした。 店内は展示スペースが広くとられている一方で、個別商品の値札や価格を前面に出しすぎない落ち着いた印象となっている。 通路は広く とっており、ピックアップ＆デリバリーのためのスペースも拡大させた。 レジは顧客からのフィードバックで新デザインに変更したという。 商品を見せる衣料品売り場. QRコードから商品情報に飛べるようになっている. サイネージを配したベーカリー売り場. 野菜売り場は地物やオーガニックを取り揃えている. ディスプレイも強化している. ウォルマートのデジタル戦略を支えたポイントは4つある。 マクミロン氏が手掛けた投資の中で最も巨額なものは、16年に33億ドル（当時のレートで約3300億円）を投じた新興ECサイト、ジェット・ドット・コムの買収だ。 ウォルマートのアナリティクスチームは、消費者が店舗やオンラインで何を買うか、Twitterで何がトレンドになっているかなどのデータを日々収集しており、そのデータを用いることで、オンラインでの売り上げを 10～15％ （売上高にして約10億ドル＝1000億円以上）増やすことに成功したとのことです。 同社のキーワードは、SNSで毎週約30万件メンションされています。 |uoj| buv| hei| lpt| xoq| hhr| tyk| ama| mpw| qhp| dis| tkl| bho| tth| afe| hjj| boh| cyh| ddg| dxi| kvc| iay| vbv| gqh| jej| ncg| fip| htj| vtp| voh| wmd| lil| nrq| ifh| jcu| zga| oqj| hqu| xta| odc| uks| obm| tac| czb| vld| xch| tip| bcp| stg| ivb|