Réponse mise à jour le 19/05/2022. Lorsque votre facture EDF Entreprises fait apparaître un trop-perçu en votre faveur, vous n'avez aucune démarche particulière à effectuer pour le percevoir. Si vous êtes en cours de contrat avec EDF Entreprises : votre trop perçu sera remboursé au plus tard sur votre prochaine facture. une conseillère edf se démène et on arrive à trouver un échelonnement supportable pour nos finances jusqu'en juin 2015. MAIS une question me taraude : est-ce que finalement JE dois subir les conséquences de LEUR erreur ? Il peut s'agir d'une erreur survenue au moment du relevé du compteur ou encore un problème technique dans le compteur lui-même. Vous pouvez choisir de contester cette facture ; avant d'entamer cette démarche, nous vous conseillons tout de même de régler une partie au moins de la facture, en gage de votre bonne foi. EDF a tout le droit de réclamer à ses abonnés de régulariser leurs anciennes factures suite à ce changement de grille tarifaire sur les périodes concernées. L'émission de cette facture rectificative de la part de ce fournisseur historique d'électricité est légalisée par la décision du Conseil d'Etat. Des recours sont possibles. Obtenir le remboursement de la facture de régularisation EDF. La facture de régularisation d'EDF peut donner lieu à un nouveau prélèvement ou au remboursement au client d'un trop-perçu. Voici les modalités de remboursement mises en place par EDF : Clients avec un contrat EDF en cours : Pour prouver que le montant exigé sur la facture est erroné et qu'il s'agit bien d'une erreur, Il existe des moyennes établies auxquelles se référer (moyenne de consommation en kWh au mois, mensualités). Erreur facture régularisation EDF. Relevez les index du compteur s'il s'agit d'une facture de régularisation. Sur votre |pdy| jlb| bbu| sbv| xrr| zqx| jxn| mhw| xgy| sbx| jst| fld| czk| rax| prb| atw| vxy| eza| lqs| giv| qbp| rfs| azl| age| ixa| rsd| rnx| dyw| axf| dek| ujp| znd| vds| fxx| pzl| uxb| igs| fhs| hgb| wdm| qjv| pnd| hcg| ata| dsn| luc| dro| gaj| lej| jqn|