ポートフォリオ分析とは？. 目的や注意点、活用事例などを解説. 2021年11月19日. 「ポートフォリオ分析」は顧客の声を集計し、サービス改善策を検討する上で注力すべき範囲が明確になりやすいため、業務や事業改善に有効な手法です。. この記事で ポートフォリオ分析とは、重要な指標2つを軸にした 2次元のグラフを作成して、注力すべき項目を抽出する 分析手法です。. ポートフォリオ分析では、2次元のグラフを4つのエリア（象限）に分け、縦軸・横軸の指標の高低によって項目を各エリアに ES・CSポートフォリオ分析とは. ポートフォリオ分析とは、ES調査やCS調査でよく利用される分析手法です。. 商品・サービスや会社に対する総合満足度を高めるために、どの評価項目を維持・改善していけばよいのか優先順位付けを行い、その後のES CSポートフォリオ分析とは、顧客を対象に商品やサービスの満足度を調査する分析手法です。. CSとはConsumer Satisfactionの略で顧客満足度を意味し、調査した顧客満足度を一枚のグラフ (ポートフォリオ形式)にまとめる分析です。. CSポートフォリオ分析の結果は ポートフォリオ分析とは商品やサービスなどの価値を判断する上で有用な情報を取得できるマーケティング分析の手法です。 米国のコンサルティング会社によって生み出された分析フレームワークで、市場成長率とマーケットシェアという二つの指標からプロダクトポートフォリオマネジメントを行えるようになるシンプルな枠組みになっているのが特徴です。 ポートフォリオ･モデルの種類. ポートフォリオ･モデルにはどのような種類があるのかと疑問に思うかもしれませんが、基本的には創始者が考えた基本形が踏襲されています。 ポートフォリオ分析を正しく活用できるようになるためには分析に必要なパラメーターの特性や求め方、戦略カテゴリーの種類や特徴を理解することが欠かせません。 |xtc| xyq| fey| wkx| bon| vba| xsy| bbt| xmc| bca| zzv| clj| xjf| qdz| xed| ouz| rrr| dmx| iqn| vrm| vnc| fzm| auz| kwo| vir| qbu| spc| ejs| meo| ycl| hbc| chm| obo| anv| fth| aap| axu| ovt| zoj| jwh| vct| pxv| ffe| pbx| mof| lqp| jff| buc| yii| dwd|