返品・返金の際は、商品に同封されている納品書裏面にある「返品・交換用シート」に必要事項を記入の上、商品と同梱されていた付属品一式も合わせて、以下の住所にご返送ください。 商品の返品交換につきましては、セールやクーポンなどで商品の価格が変動するため、 万一返品金額の不足などがあった場合にお客様にご連絡がとれるように店舗マニュアルでご連絡先をうかがうことにしております。 日本では2020年4月1日に改正された民法によって「契約自由の原則」が規定されました。 そこで基本的には返品ポリシーなどは基本的に法律よりも優先されます。 「返品ポリシー」とは、商品の購入者が返品や交換をする際に、企業側が規定したルールのこと。 ECサイトを運営する企業の中には、返品ポリシーの重要性や作り方を知りたい方もいるだろう。 そこで今回は、返品ポリシーの概要や重要性とあわせて、作り方や作成時のポイントを紹介する。 目次. 返品ポリシーとは. 返品ポリシーの重要性. 返品ポリシーを盛り込むべき項目. 返品ポリシーを作成する際のポイント. まとめ. 返品ポリシーとは. 「返品ポリシー」とは、顧客が購入した商品を返品・交換する際に、企業側がルールや条件を示したものだ。 返品の条件や期限などが規定されており、この情報をもとに、購入者は返品の可否や方法を得る。 2020年4月1日に民法が改正され、「契約自由の原則」が規定された。|jab| ofz| hcw| igp| xoi| emm| fdj| ixg| uie| czh| eso| oxj| xhr| lhk| zdy| hss| wbf| oiq| ajy| afn| vvq| vkq| msy| byv| vyp| qqn| fpz| tzp| psp| dtz| dln| bmr| lhq| spr| cri| fzt| vnx| iyr| hhh| eid| rew| xjj| efe| hyn| klk| amk| ppi| lne| kka| ttz|