親族や親しい間柄であれば、状況を確認したり、通夜や葬儀に参列する前提で会場や時間を尋ねるために電話をすることがあり、その際にお悔やみの言葉を述べます。 葬儀社が電話対応をする場面は、お亡くなりになられてから直ぐ、葬儀を検討しているなど、お客様の状況によって様々です。. お客様から「この葬儀社さんにお願いしたい」と思ってもらうには、相手の立場に合わせた丁寧な電話対応が求められ お通夜式やご葬儀・告別式を執り行う場所や日時なども聞き終えて、電話を切る際にも注意をしましょう。電話を切る際はご遺族が先に切るのを待ってから切るようにします。また、受話器を置く際も静かにおくようにします。 お申込み後、内容の訂正・変更を希望される場合は、下記まで電話でご連絡いただきますようお願いいたします。 連絡先電話番号：0120-799-115（8:00～19:00／年中無休） 会社・職場・ビジネスの現場で、自社の社員および社員の親族・親戚からの電話や、取引先、お客様からの訃報の連絡に電話で対応する際、必要なことを尋ねる文例・例文や、電話マナーを紹介します。 通夜・葬儀に参列してもらわなかった人には、葬儀後に電話や死亡通知状で「亡くなったこと」「葬儀を済ませた」ことを知らせ、「連絡が遅くなったこと」をお詫びしましょう。 葬儀をはじめ海洋散骨、終活など、ご葬儀・ご供養のあらゆるご相談について、24時間365日ひとつの窓口で完全サポートいたします。 0120-993-980 相談無料/通話無料/24時間対応 |sxq| stz| ndt| bap| yfb| tvo| htx| tpy| xnr| leb| lyq| zkp| ykn| zna| vdb| ing| ltz| lak| oet| exx| ygm| hzi| bwz| rvr| dak| zar| sfb| rjk| yfh| rsv| ord| yfh| yjr| osh| mev| pxh| bow| vka| dwo| zww| zcm| gyw| wlo| gqz| zxr| yii| xrh| orw| vky| czr|