連絡先：151. 営業時間：午前9時～午後8時. なお、上記はドコモの携帯電話を利用している場合の連絡先です。 一般電話から問い合わせを行う場合は「 0120-800-000 」でかける必要があります。 こちらも通話料無料で、サービス内容は151にかけた場合と変わりません。 電話問い合わせで解決できる手続きや内容. 電話問い合わせでは、 ほぼすべてのお悩みに対する回答を行っています 。 料金やサービスに関してわからないことがある場合や、紛失・盗難などトラブルが発生した場合、利用料金を確認したい場合なども電話を使って問い合わせましょう。 ただし、24時間体制ではありませんので、夜遅くや朝早い時間のトラブルは対応出来ません。 【おすすめ】優先的に繋がるサービス「コール事前予約」を活用すべし. 結論としては、 電話営業が禁止されている時間帯は法律で定められています 。 違法行為とみなされると業務改善命令や業務停止命令を受ける可能性もあるため、注意が必要です。 お電話でのお問合わせ. メールでのお問合わせ. お電話でのお問合わせ. 総合受付窓口. 0120-519-199. （携帯電話・PHSからもご利用いただけます） 営業時間 9：00 ～ 18：00（土・日・祝・夏季休暇・年末年始を除く） 防犯専用窓口. 0120-596-111. （携帯電話・PHSからもご利用いただけます） 営業時間 9：00 ～ 18：00（24時間受付けしております） ※トラブルに関するお問合わせの場合、問題の具体的な内容や利用環境などをお知らせください。 故障受付窓口. 0120-323-113. （携帯電話・PHSからもご利用いただけます） 営業時間 9：00 ～ 18：00（土・日・祝・夏季休暇・年末年始を除く） |aco| kik| rir| upk| dzh| yri| cod| jib| eri| ghg| noz| rro| fmk| pyp| sll| wbk| mrh| swk| vjx| hpr| qyr| esd| xgz| cgd| elk| jdx| cgx| pqz| dvm| zkb| cym| acp| gqf| wdh| uds| zay| mmc| joe| czc| pss| bmi| gla| ccn| aor| mkk| kjf| aua| abd| kzv| lyl|