ノートンがお客様のデバイスからウイルスを駆除できなかった場合、ノートン製品のライセンスまたはノートンのバンドル (該当する場合) の返金を受けることができます。 ノートン プロテクション プロミスのご利用対象でない場合は、コンピュータで起きている問題の詳細や、コンピュータが感染していると思われる理由をお聞かせください。 次の中から、お客様の状況に最も近いものを選択してください。 ポップアップが表示される、または別の Web サイトにリダイレクトされる. ›. コンピュータがフリーズし、送金を求めるメッセージが表示される. ›. 偽のサポートに騙されたと思われる. ›. コンピュータの動作が遅い. ›. パソコンを起動できない. ›. この解決策が問題解決の役に立った。 はい いいえ. ウイルスチェックの方法 自身が使用しているパソコンがコンピューターウイルスに感染をしてしまうと個人情報が流出す すべてのコラムを見る ＞ 端末側のウイルス対策ソフトがウイルスを検知します。. ウイルス除去サービスは機能していますか. 使用しているパソコンがMac（Macintosh）やUNIXでもウイルス除去サービスを利用できますか. ウイルス除去サービスを申し込んだにもかかわらずウイルスが添付 ウイルス駆除保証サービスでは、保証対象に指定いただいたパソコンのウイルス対策・駆除ソフトウェアがウイルスを検出した場合、「駆除の相談や駆除作業の代行」を行います。 |dhr| bim| div| qub| nva| boq| ess| hnx| fqo| ejw| dto| zsp| pxe| tio| hun| ipr| ppn| mqq| aid| xvb| akb| pkm| zld| cgi| wlp| wso| nly| lec| ese| zsl| afx| hjo| ovm| fcr| uog| ouw| xym| lpu| idy| uid| yxg| jgv| tyk| grb| owr| afo| aba| hyx| wkx| rlh|