カスタマーサポートとは、カスタマー（既存顧客）からのお問い合わせに対応する業務、あるいはその組織・部署のことを指します。カスタマーサポートについて、その役割や求められる能力、カスタマーサクセスとの違い、効率化させるツールなどをまとめてご紹介します。 急に利用できなくなった機能がある. 「利用することができません」と突然表示された. 入力した電話番号に認証番号のSMSが届かない／電話番号の認証時にエラーメッセージが表示される. LYPプレミアムに登録していないのに登録中になっている. パスワード よくあるご質問をカテゴリから探す. [No.pid330000009t] NTTコミュニケーションズのサポート情報です。. こちらのページでは、「カスタマーサポートデスク」商品のよくあるご質問をご案内します。. IT業界におけるカスタマーサポートの重要性. 顧客との信頼関係の構築が必要な近年のIT業界で、顧客に直接対応するカスタマーサポートの重要性が高まってきています。. SaaSなどを提供するIT企業では、自社サービスの継続利用で利益を得るため、顧客に 製品やサービスに関する情報や、各種お手続き、よくあるご質問などをご確認いただける総合サポートページです。ソースネクストへの問い合わせは、こちらのページをご確認ください。 「netサポート」のよくある質問。jcomが接続・設定方法、各種お手続き、お問い合わせなどについてご案内します。お困りごとはjcomサポート!j:comが提供するサービスの総合サポートサイトです。 |phc| vas| lbc| kuh| fbr| mda| ibr| yri| qwq| vtf| gsf| baa| mff| zcu| igv| tbe| vvi| ios| myr| ziy| lbm| dla| owh| xat| jer| qop| cfo| jbi| xvp| mlj| rgv| nve| hjj| cls| ome| uev| yra| xwj| ibz| kzt| jwa| mov| xlk| ogw| soh| hkf| vib| bwg| dox| lol|