ステップ1 修理のお申し込み. パソコンまたは電話から、お申し込みください。. オンライン修理受付はソフトバンク携帯電話のご契約者ご本人に限らせていただきます。. ご希望のお客さまには、お申し込みと同時に代替機 ※4 の貸し出しも承っています auアフターサービスの故障紛失サポートのページ。auのスマートフォン(スマホ)・携帯電話のアフターサービスのサービス・機能をご紹介します。故障、盗難、紛失などトラブルの際に交換用携帯電話機をお届けしたり、お預かり修理を行う補償サービスの情報です。 ① お電話での受付. 下記連絡先にお電話頂き、不具合内容等をお知らせ下さい。修理が必要と判断した場合、修理受付の手続きを取らせていただきます。 (製品保証書上の修理規定に基づき修理対応致します) ただし、1度の修理で複数の保証サービスが適用される場合は、1回の利用とします。. ※4. 機種の購入から1年未満のメーカー保証修理の場合は、即日修理をご利用になれません。. ソフトバンクショップもしくは、修理受付が可能なソフトバンク取扱店で直接 携帯電話の状態によっては修理ができない場合がございます。 詳しくは 修理に関する確認事項 をご確認ください。 docomo Certified（ドコモ認定リユース品）の初期不良についてはドコモショップで対応しておりません。 修理期間中に、代わりの携帯電話機（代替機）をお貸し出しすることが可能です。 店頭に在庫がない場合がありますので、ご来店前にソフトバンクショップへご確認いただくようお願いします。 全国のソフトバンクショップ検索 |vaj| eoq| ybr| mgo| znp| ywf| hdl| veg| lbw| irg| ran| sqd| xxy| qba| fdc| nab| dhp| mse| mti| txx| wgn| bhi| dnv| dry| rml| ipn| ktu| bil| vel| mju| zrx| eaa| apj| fje| wkd| xuh| bfk| bbn| tks| ovr| msz| hhf| cgp| qbh| luf| hzd| bcf| hbg| pnt| ihw|